彩票平台的「直客」制度与「代理」制度，过去几年不少文章就提及了。但老李再翻出来谈一次的原因是bbin平台，不过两、三年而已，整体菠菜市场的时空背景已大不相同。过去渠道广告，几百万预算在砸不心疼！现在锱铢必较，老板预算管的紧，没有真流量，就别放广告了吧。那这些营销方式也因「直客」及「代理」而有些许不同。

今天主题就来谈「直客制度」与「代理制度」的差异。

一、「直客制度」与「代理制度」的差别？

直客制度：由平台透过营销渠道进行推广，直招用户，用户可在平台前台上直接注册。所以平台与用户之间是不存在第三方（代理）的。

代理制度：平台透过招商代理，如以「人头费」、「日工资」来吸引代理合作，由代理引流用户到平台，同时代理也需要维护用户关系。

简单举例，你要叫外卖，有两种方式，一是自己打电话到店家，二是透过外卖平台。前者就如「直客模式」的概念，后者就是「代理模式」。

二、直客制度的营销方式

广告投放：部分综合平台会有专门部门做广告竞价的规划，锁定族群是潜在用户，如在体育直播平台、电竞直播平台、小说论坛、手机软件上推送广告。

SEO：SEO指的是在百度、搜狗等搜寻页面上做网站排名，打个比方啊，你在百度上搜寻「福利彩票」会出现数万个搜寻结果，但是排名第一的肯定是「中国福彩网」，这就是SEO成功的指标，要让自己的平台在搜寻结果上排名第一，而这需要长时间的优化及维护。资源多的平台，抢得词多，那么用户浏览数、注册量及转化率也不会太差！

三、代理制度的营销方式

以「代理制度」的平台在招商时，会以「精准」为主，不会像「直客模式」大撒网抓客户，平台在招商时，通常选择在菠菜论坛、计划软件、菠菜群里宣传，就是锁定已投入在菠菜业内、瞭解菠菜产业及自带引流渠道的代理族群，若成功招商一个资深代理，可能就是增加近百个用户，这模式比「直客模式」成本来得低，但引进的用户质量相对高。

至于招商进来的代理，使用的营销方式端看代理的手腕了，有的资深代理自有SEO技术和团队，每月百万不成问题。或是经营自媒体、有固定受众、自带计划群的代理，对平台来说，自带量的代理是珍宝，有的平台甚至会提供额外福利给资深代理，谁有本事谁就多得！

四、「直客制度」与「代理制度」的比较

1. 营销模式的差异

「直客制度」的营销渠道较多元，色站、影视网、手游论坛，甚至妈妈网都是用户池多的引流渠道，此营销方式挑战平台的预算及敏锐度，如果某渠道导入的流量都是刷子，或是某渠道流量低，广告却一直在跑，钱等于是送给广告商了。

「代理制度」招商渠道较固定，就像上段所提到的营销渠道。当然平台的广告预算多，上述的广告渠道也可以尝试，但你在影视网或其他渠道上招代理不是招不到，而是这客群不精准，影视网上的年龄层包含未成年，多数连代理是什么都不清楚，又怎么看出平台的招商优势呢？

2. 用户的质量差异

「直客」引流来的用户：

菠菜小白 - 对菠菜认识不深，投注、玩法、赔率、返水都需要询问客服，你说一天来个几个还行，一天灌进个百个，岂不是影响客服的服务品质。

专门赚彩金的用户 - 充值少、流水少，打完流水之后就消失了，粘着性不高，或是天天跟你客服要彩金。

优点：客服讲解够明白，菠菜小白理解快，高几率成为平台忠诚用户。（老李以该平台的出款、体验都优质为前提）

缺点：虽然用户转化率高，但其中仅首存的用户为多数，再存的用户少，要如何吸引用户再次充值端看平台方端出的优惠。

「代理」引流来的用户：

已有菠菜经验的彩民 - 对产业概况有所瞭解，例如知悉奖金组过高可能会导致平台资金流不稳等等。可以判断平台的优势，如xx平台有任选玩法、xx平台单期赔付五百万。坦白说，平台更需要的是资深彩民的口碑，在彩界耕耘十年的彩民与初入彩界一个月的小白，哪个更有说服力？

优点：

1. 通常资深代理引流进来的客户，与其维护关系是必要的，客户的观感，关系着代理的收入，对代理制度的平台来说，等于是多一个维护窗口，让平台可以专注在产品更新及优惠活动上。

2 .代理可以自办优惠活动吸引用户，所以除了平台的活动优惠之外，用户还可以额外多得。

缺点：

1. 用户无法在平台上直接注册，需透过代理协助注册。

2. 难以控管代理私下的经营方式，例如与平台发生嫌隙，而在群里散播恶意谣言，间接影响平台声誉。（基本上多数代理专业素养高，要发生此情况为少数）

五、总结

老李观察，随著疫情逐渐可控，现在市场上显见「小平台皆倒、大平台独存」的景况。部分平台在环境变化的推动之下，「转型」成为首要要务，为了获取更多客群，有的从「专一」的彩票平台转型成「综合式娱乐」平台，除了让用户有更多选择，也可避免国内的无预警政策，像是2021年官方高频彩下市，为了填补官方高频彩的空缺，部分平台接入境外官彩，如「台湾宾果时时彩」、「菲律宾3D」、「香港六合彩」等彩种来吸引用户。换个方向想，推出新彩种到市场上，除了造福彩民，也可以促进市场的竞争力。

在「直客制度」与「代理制度」的转变上，部分平台也不再特别偏向哪种模式，把平台的服务、系统及产品提升到最佳化，最终结果要有人来玩才是有价值的提升。用户多、平台旺，这是老李的衷心盼望。

综合以上，老李祝福彩民朋友、代理同行bbin平台，虎年行大运、「彩」富满满！